Rückgaberecht

Rückgaberecht

Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage ab Kaufdatum. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Bedingungen für die Rückgabe einer Uhr:
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihre Uhr unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben , mit intakter Originalverpackung .

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
Uhren, die offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen oder nach Erhalt beschädigt werden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ausnahmen bei Teilrückgaben:
In einigen Fällen kann eine teilweise Rückerstattung gewährt werden, beispielsweise:

• Bei der Uhr sind Schäden oder fehlende Teile aus einem Grund aufgetreten, der nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.
• Uhren werden 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben .

Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre zurückgesandte Uhr erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt und die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu benachrichtigen. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen:
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto . Kontaktieren Sie als Nächstes Ihren Kreditkartenaussteller , da es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung eintrifft. Wenn Sie nach diesen Schritten Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: bekoshop .france @gmail .com .

Börsen:
Wir nehmen ausschließlich den Umtausch defekter oder beschädigter Uhren vor. Wenn Sie Ihre Uhr durch das gleiche Modell ersetzen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter: bekoshop.france@gmail.com und senden Sie die Uhr an die folgende Adresse:
9 rue Jules Rieffel, Rennes, Bretagne, 35000, Frankreich.

Rücksendungen Versand:
Um Ihre Uhr zurückzusenden, senden Sie sie bitte an folgende Adresse:
9 rue Jules Rieffel, Rennes, Bretagne, 35000, Frankreich.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Wenn Sie eine Uhr im Wert von über 75 € zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können den Erhalt zurückgesendeter Artikel ohne Sendungsverfolgung nicht garantieren.